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Add-On TeamViewer Staff Agent

  • Artikel-Nr.:

    TV10007

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    TVADSSC001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

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    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    €123,95
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      • Artikel-Nr.:

        TV10007

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        TVADSSC001

      • Laufzeit:

        1 Jahr

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      • Especificações
      • Descrição
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      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
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      margin-bottom: 10px;
      }
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      }
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      }
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      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>TeamViewer Add-On Staff Agent - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>TeamViewer Add-On Staff Agent</h2>

      <p>Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.</p>

      <p>Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🛠️</span> Support- und Ticketmanagement</h3>
      <ul>
      <li>Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets</li>
      <li>Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔌</span> Integration und Schnittstellen</h3>
      <ul>
      <li>API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme</li>
      <li>Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">👥</span> Benutzer- und Rollenverwaltung</h3>
      <ul>
      <li>Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams</li>
      <li>Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📊</span> Berichte und Analysen</h3>
      <ul>
      <li>Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken</li>
      <li>Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Betriebssystem</td>
      <td>Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>TeamViewer-Version</td>
      <td>TeamViewer 15 oder neuer</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Hardware</td>
      <td>Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Complemento Staff Agent do TeamViewer

      Expanda o TeamViewer com o complemento Staff Agent e aumente a produtividade da sua equipa de suporte. Desfrute de uma interface intuitiva, especialmente concebida para a gestão simples de pedidos de suporte.

      A ativação é rápida e descomplicada – após a compra, pode instalar e configurar o complemento imediatamente, permitindo que a sua equipa comece sem atrasos.

      O complemento Staff Agent do TeamViewer é ideal para empresas que procuram uma solução fiável para suporte remoto, trabalho colaborativo e atendimento ao cliente. Especialmente os especialistas em TI beneficiam de uma otimização dos processos de suporte.

      Aproveite as vantagens de melhores capacidades de comunicação, gestão eficaz de tickets e uma integração perfeita na sua infraestrutura existente. Assim, poupa tempo e recursos valiosos.

      Garanta já o complemento Staff Agent do TeamViewer e aumente a eficiência da sua equipa de suporte para uma satisfação excecional dos clientes.

      A nossa política de preços – justa, transparente e orientada para o cliente

      O que está por trás dos nossos preços? Muito simples: um sistema bem pensado que te oferece a melhor qualidade a condições justas. Para isso, apostamos em estratégias inteligentes, tecnologia moderna e parcerias reais.

      Comprar de forma inteligente

      Com mais de 14 anos de experiência no comércio internacional de software e agrupamentos estratégicos de licenças por volume, garantimos – e a ti – fortes vantagens de compra.

      Sem custos de armazenamento – sem custos de entrega

      Como trabalhamos digitalmente, não existem custos físicos de armazenamento e logística. Estas poupanças são transferidas diretamente para ti.

      Diretamente do fabricante

      Parcerias de longa data com fabricantes e distribuidores permitem compras diretas – sem intermediários, com condições exclusivas.

      Preços adequados

      Adaptamos os nossos preços consoante a região e a moeda – para condições justas, independentemente de onde compras.

      Processos automatizados

      Com sistemas modernos, automatizamos muitos processos – desde a encomenda até ao serviço ao cliente. Isso poupa tempo e custos.

      Menos publicidade – mais confiança

      Em vez de campanhas publicitárias caras, apostamos nas recomendações de clientes satisfeitos – para nós, esta é a melhor publicidade.

      Margem reduzida – satisfação a longo prazo

      O nosso objetivo é satisfazer-te a longo prazo. Por isso, trabalhamos com uma margem de lucro reduzida e oferecemos preços justos permanentemente.

      Segurança e qualidade – a nossa promessa para ti

      Software original verificado

      Todos os produtos são verificados e validados antes do envio. Recebes exclusivamente software original e impecável.

      Segurança certificada da loja

      Com proteção ao comprador até 20.000 € através da Trusted Shops e certificação EHI, garantimos-te uma compra segura desde o primeiro clique até à conclusão.

      Em caso de dúvidas ou questões, o nosso serviço de apoio ao cliente está sempre disponível para ti – rápido, pessoal e fiável.