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Dynamics 365 Field Service (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24255

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNL:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

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      • Artikel-Nr.:

        MS24255

      • Sprache(n):
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        CFQ7TTC0LFNL:0001

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      Ver Detalhes do Produto
      • Especificações
      • Descrição
      • Preços

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Field Service (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Field Service (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Field Service (NCE) ist eine cloudbasierte Softwarelösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Außendienstleistungen effizient planen, verwalten und optimieren möchten. Die Plattform unterstützt Serviceorganisationen dabei, Techniker optimal einzusetzen, Serviceaufträge effektiv zu koordinieren und die Kundenzufriedenheit durch proaktiven sowie reaktiven Support nachhaltig zu steigern.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen mit mobilen Serviceteams in Branchen wie Fertigung, Versorgungsunternehmen, Gesundheitswesen und Telekommunikation. Durch die Nutzung moderner Technologien und nahtlose Integration in das Dynamics 365-Ökosystem ermöglicht Dynamics 365 Field Service eine flexible, skalierbare und sichere Verwaltung von Außendienstprozessen.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🛠️</span> Einsatzplanung und Ressourcenmanagement</h3>
      <ul>
      <li>Intelligente Terminplanung mit automatischer Zuweisung basierend auf Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Standort der Techniker</li>
      <li>Echtzeit-Übersicht über Ressourcen und Aufträge zur Optimierung der Einsatzplanung</li>
      <li>Mobile Einsatzpläne und Routenoptimierung für Außendienstmitarbeiter</li>
      <li>Effiziente Verwaltung von Serviceaufträgen zur Steigerung der Produktivität</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile Außendienst-Apps</h3>
      <ul>
      <li>Zugriff auf Auftragsdetails, Kundeninformationen und Servicehistorie über mobile Geräte</li>
      <li>Offline-Funktionalität zur Arbeit auch ohne Internetverbindung</li>
      <li>Möglichkeit zur Erfassung von Fotos, Unterschriften und Serviceberichten direkt vor Ort</li>
      <li>Benutzerfreundliche Apps für iOS und Android zur Unterstützung mobiler Techniker</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Serviceautomatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Erstellung und Zuweisung von Serviceaufträgen basierend auf Kundenanfragen oder IoT-Daten</li>
      <li>Integration von Wartungsplänen und proaktiven Servicebenachrichtigungen</li>
      <li>Anpassbare Workflows zur Unterstützung individueller Geschäftsprozesse</li>
      <li>Optimierung der Serviceprozesse durch intelligente Automatisierung</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🌐</span> Integration und Datenvernetzung</h3>
      <ul>
      <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen wie Sales, Customer Service und Finance</li>
      <li>Anbindung an IoT-Plattformen zur Überwachung von Geräten und automatischer Fehlererkennung</li>
      <li>Unterstützung von APIs und Schnittstellen für Drittanbieterlösungen</li>
      <li>Ermöglicht umfassende Datenvernetzung für ganzheitliche Serviceprozesse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔐</span> Sicherheit und Compliance</h3>
      <ul>
      <li>Einhaltung von Datenschutzbestimmungen durch rollenbasierte Zugriffskontrollen</li>
      <li>Sichere Datenübertragung und Speicherung in der Microsoft Azure Cloud</li>
      <li>Audit- und Protokollierungsfunktionen zur Nachverfolgung von Serviceaktivitäten</li>
      <li>Schutz sensibler Kundendaten und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Field Service (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 13.0 oder höher, Android 8.0 oder höher für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Field Service (NCE)

      Com o Dynamics 365 Field Service (NCE) melhora a organização do teu serviço externo e aumenta a produtividade dos teus processos de serviço. Esta solução versátil fornece-te todas as ferramentas para tratar os pedidos dos clientes de forma rápida e eficiente.

      Gerir facilmente as intervenções de serviço – agenda compromissos, atribui recursos e acompanha o estado da intervenção em tempo real. Assim, garantes que os teus técnicos estão sempre pontuais e no local certo.

      Dynamics 365 Field Service ajuda-te a identificar e resolver problemas precocemente através da manutenção proativa. Isto resulta em clientes mais satisfeitos e reduz os teus custos operacionais.

      Beneficia de planeamento inteligente de agendas, acesso móvel e análises detalhadas que te ajudam a tomar decisões fundamentadas e a melhorar continuamente a qualidade do teu serviço.

      Começa hoje mesmo com o Dynamics 365 Field Service (NCE) e eleva o teu serviço externo a um novo nível – para mais eficiência e clientes entusiasmados.

      A nossa política de preços – justa, transparente e orientada para o cliente

      O que está por trás dos nossos preços? Muito simples: um sistema bem pensado que te oferece a melhor qualidade a condições justas. Para isso, apostamos em estratégias inteligentes, tecnologia moderna e parcerias reais.

      Comprar de forma inteligente

      Com mais de 14 anos de experiência no comércio internacional de software e agrupamentos estratégicos de licenças por volume, garantimos – e a ti – fortes vantagens de compra.

      Sem custos de armazenamento – sem custos de entrega

      Como trabalhamos digitalmente, não existem custos físicos de armazenamento e logística. Estas poupanças são transferidas diretamente para ti.

      Diretamente do fabricante

      Parcerias de longa data com fabricantes e distribuidores permitem compras diretas – sem intermediários, com condições exclusivas.

      Preços adequados

      Adaptamos os nossos preços consoante a região e a moeda – para condições justas, independentemente de onde compras.

      Processos automatizados

      Com sistemas modernos, automatizamos muitos processos – desde a encomenda até ao serviço ao cliente. Isso poupa tempo e custos.

      Menos publicidade – mais confiança

      Em vez de campanhas publicitárias caras, apostamos nas recomendações de clientes satisfeitos – para nós, esta é a melhor publicidade.

      Margem reduzida – satisfação a longo prazo

      O nosso objetivo é satisfazer-te a longo prazo. Por isso, trabalhamos com uma margem de lucro reduzida e oferecemos preços justos permanentemente.

      Segurança e qualidade – a nossa promessa para ti

      Software original verificado

      Todos os produtos são verificados e validados antes do envio. Recebes exclusivamente software original e impecável.

      Segurança certificada da loja

      Com proteção ao comprador até 20.000 € através da Trusted Shops e certificação EHI, garantimos-te uma compra segura desde o primeiro clique até à conclusão.

      Em caso de dúvidas ou questões, o nosso serviço de apoio ao cliente está sempre disponível para ti – rápido, pessoal e fiável.