•
1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24253

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

Valid

Unterstützte Länder

    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    6 391 kr
    6 391 kr
    Rea Slut på lager
    SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
    Länderzone(n):
    Status
    ×

    Unterstützte Länder

      • Artikel-Nr.:

        MS24253

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        CFQ7TTC0LFNK:0001

      • Laufzeit:

        1 Jahr

      Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

      Instant Delivery
      Get key in minutes

      Best Prices
      More Savings

      Easy Payment
      No hidden charges

      24/7 Support
      We're here to help

      Visa produktdetaljer
      • Specifikationer
      • Beskrivning
      • Prissättning

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">👥</span> Kundenservice-Management</h3>
      <ul>
      <li>Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen</li>
      <li>Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen</li>
      <li>Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität</li>
      <li>Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">💬</span> Omnichannel-Kommunikation</h3>
      <ul>
      <li>Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media</li>
      <li>Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg</li>
      <li>Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung</li>
      <li>Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📊</span> Analyse und Reporting</h3>
      <ul>
      <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen</li>
      <li>Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse</li>
      <li>Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights</li>
      <li>Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Automatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen</li>
      <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
      <li>Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen</li>
      <li>Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔌</span> Integration und Erweiterbarkeit</h3>
      <ul>
      <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365</li>
      <li>Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps</li>
      <li>Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen</li>
      <li>Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile Zugänglichkeit</h3>
      <ul>
      <li>Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android</li>
      <li>Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams</li>
      <li>Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff</li>
      <li>Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

      Med licensnyckeln för Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) får du en kraftfull lösning som förbättrar din kundservice på lång sikt. Programvaran hjälper dig att göra serviceprocesserna mer effektiva och stärka kundrelationerna.

      Aktiveringen är enkel – direkt efter köpet får du nyckeln och kan använda den omedelbart. Ange den bara, bekräfta och din kundservice är redo att användas.

      Dynamics 365 Customer Service Professional riktar sig till företag som söker en pålitlig plattform för ärendehantering, kunskapsdatabaser och kundkommunikation. Särskilt lämplig för serviceteam som värdesätter flexibilitet och skalbarhet.

      Dra nytta av intelligenta automatiseringar, detaljerade analyser och en smidig integration i din befintliga IT-miljö. På så sätt sparar du tid och resurser och kan fokusera helt på dina kunder.

      Säkra dig nu Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) och ta din kundservice till en ny nivå – för mer effektivitet och nöjdare kunder.

      Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad

      Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig bästa kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och äkta partnerskap.

      Smart shopping

      Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och riktade volymlicenspaket säkrar vi – och dig – starka inköpsfördelar.

      Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader

      Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi fysiska lager- och logistikkostnader helt. Dessa besparingar för vi direkt vidare till dig.

      Direkt från tillverkaren

      Långvariga partnerskap med tillverkare och distributörer möjliggör direktköp – utan mellanhänder, med exklusiva villkor.

      Priser som passar

      Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.

      Automatiserade processer

      Med moderna system automatiserar vi många processer – från beställning till kundservice. Det sparar tid och kostnader.

      Mindre reklam – mer förtroende

      Istället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.

      Låg marginal – långsiktig tillfredsställelse

      Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig alltid rättvisa priser.

      Säkerhet & kvalitet – vårt löfte till dig

      Kontrollerad originalprogramvara

      Alla produkter kontrolleras och verifieras innan de skickas. Du får endast original och felfri programvara.

      Certifierad butikssäkerhet

      Med köparskydd upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi dig en säker shopping från första klick till avslut.

      Vid frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid till hands – snabbt, personligt och pålitligt.