Microsoft har haft problem med produktaktiveringen i flera månader och vid telefonaktivering visas följande meddelande:

 

 

Som tur är finns det fortfarande telefonaktivering, där du kan genomföra aktiveringen via telefon. Vi ger dig instruktionerna. Om internetaktiveringen misslyckas, gå tillbaka och välj telefonaktivering. Följande fönster visas:

 

 

Låt dig inte förvirras av detta meddelande och titta bara på installations-ID:n under punkt 2. Där hittar du flera block med 6 eller 7 siffror. Räkna helt enkelt hur många siffror ett block har och ring sedan följande telefonnummer: 0800 2848 283

Därefter kommer du att bli ombedd att ange installations-ID:n och efter att ha angett den får du en bekräftelse-ID som du kan ange igen i fönstret i blocken AH.