•
1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24251

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

Valid

Unterstützte Länder

    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    €1.066,95
    €1.066,95
    Prodaja Razprodano
    SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
    Länderzone(n):
    Status
    ×

    Unterstützte Länder

      • Artikel-Nr.:

        MS24251

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        CFQ7TTC0LFDZ:0001

      • Laufzeit:

        1 Jahr

      Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

      Instant Delivery
      Get key in minutes

      Best Prices
      More Savings

      Easy Payment
      No hidden charges

      24/7 Support
      We're here to help

      Prikaz podrobnosti izdelka
      • Specifikacije
      • Opis
      • Cenovna politika

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🖥️</span> Benutzeroberfläche und Dashboard</h3>
      <ul>
      <li>Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager</li>
      <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status</li>
      <li>Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort</li>
      <li>Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔒</span> Sicherheit und Datenschutz</h3>
      <ul>
      <li>Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen</li>
      <li>Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR</li>
      <li>Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung</li>
      <li>Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🌐</span> Netzwerk und Cloud-Integration</h3>
      <ul>
      <li>Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module</li>
      <li>Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure</li>
      <li>API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen</li>
      <li>Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📁</span> Automatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität</li>
      <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
      <li>Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen</li>
      <li>Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

      Z licenčnim ključem za Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) prejmete zmogljivo rešitev, ki trajno izboljša vašo izkušnjo strank. Aktivacija je hitra in enostavna, tako da lahko takoj izkoristite številne funkcije.

      Aktivacija je otročje enostavna – po nakupu prejmete ključ neposredno in ga lahko takoj vnesete. Potrdite vnos in vaša služba za pomoč strankam bo v hipu pripravljena za uporabo.

      Dynamics 365 Customer Service Enterprise je namenjen podjetjem, ki iščejo zanesljivo platformo za interakcijo s strankami, upravljanje primerov in baze znanja. Še posebej primeren je za servisne ekipe, ki potrebujejo prilagodljivo in razširljivo rešitev.

      Izkoristite prednosti naprednih funkcij avtomatizacije, podrobnih analiz in brezhibne integracije v vašo obstoječo IT-infrastrukturo. Tako prihranite dragoceni čas in vire v službi za pomoč strankam.

      Zagotovite si zdaj Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) in dvignite svojo službo za pomoč strankam na novo raven – za večjo učinkovitost in zadovoljne stranke.

      Naše oblikovanje cen – pošteno, pregledno in usmerjeno k strankam

      Kaj stoji za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti ponuja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem stavimo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in prave partnerstva.

      Pameten nakup

      Z več kot 14 leti izkušenj v mednarodni trgovini s programsko opremo in ciljnim združevanjem količinskih licenc si zagotavljamo – in tebi – močne nakupne prednosti.

      Brez stroškov skladiščenja – brez stroškov dostave

      Ker delamo digitalno, fizični stroški skladiščenja in logistike popolnoma odpadejo. Te prihranke prenesemo neposredno na tebe.

      Neposredno od proizvajalca

      Dolgoletna partnerstva s proizvajalci in distributerji omogočajo neposreden nakup – brez posrednikov, z ekskluzivnimi pogoji.

      Cene, ki ustrezajo

      Cene prilagajamo glede na regijo in valuto – za poštene pogoje, ne glede na to, kje nakupuješ.

      Avtomatizirani procesi

      Z modernimi sistemi avtomatiziramo številne procese – od naročila do službe za pomoč strankam. To prihrani čas in stroške.

      Manj oglaševanja – več zaupanja

      Namesto dragih oglaševalskih kampanj stavimo na priporočila zadovoljnih strank – to je za nas najboljša reklama.

      Nizka marža – dolgoročno zadovoljstvo

      Naš cilj je, da te dolgoročno zadovoljimo. Zato delujemo z nizko maržo in ti nudimo trajno poštene cene.

      Varnost in kakovost – naše obljube tebi

      Preverjena originalna programska oprema

      Vsi izdelki so pred pošiljanjem preverjeni in potrjeni. Prejmeš izključno originalno, brezhibno programsko opremo.

      Certificirana varnost trgovine

      Z zaščito kupca do 20.000 € preko Trusted Shops in EHI-certifikata ti zagotavljamo varen nakup od prvega klika do zaključka.

      Če imaš vprašanja ali težave, ti je naša služba za pomoč strankam vedno na voljo – hitro, osebno in zanesljivo.