•
1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24251

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

Valid

Unterstützte Länder

    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    €1.066,95
    €1.066,95
    Predaj Vypredané
    SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
    Länderzone(n):
    Status
    ×

    Unterstützte Länder

      • Artikel-Nr.:

        MS24251

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        CFQ7TTC0LFDZ:0001

      • Laufzeit:

        1 Jahr

      Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

      Instant Delivery
      Get key in minutes

      Best Prices
      More Savings

      Easy Payment
      No hidden charges

      24/7 Support
      We're here to help

      Zobraziť podrobnosti o produkte
      • Špecifikácie
      • Popis
      • Cenotvorba

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🖥️</span> Benutzeroberfläche und Dashboard</h3>
      <ul>
      <li>Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager</li>
      <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status</li>
      <li>Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort</li>
      <li>Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔒</span> Sicherheit und Datenschutz</h3>
      <ul>
      <li>Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen</li>
      <li>Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR</li>
      <li>Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung</li>
      <li>Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🌐</span> Netzwerk und Cloud-Integration</h3>
      <ul>
      <li>Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module</li>
      <li>Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure</li>
      <li>API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen</li>
      <li>Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📁</span> Automatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität</li>
      <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
      <li>Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen</li>
      <li>Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

      S licenciou pre Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) získate výkonné riešenie, ktoré trvalo zlepší vašu zákaznícku skúsenosť. Aktivácia prebieha rýchlo a jednoducho, takže môžete okamžite využívať množstvo funkcií.

      Aktivácia je veľmi jednoduchá – po nákupe dostanete kľúč priamo zaslaný a môžete ho okamžite zadať. Potvrďte zadanie a váš zákaznícky servis bude ihneď pripravený na použitie.

      Dynamics 365 Customer Service Enterprise je určený pre firmy, ktoré hľadajú spoľahlivú platformu pre interakciu so zákazníkmi, správu prípadov a databázy znalostí. Obzvlášť vhodný je pre servisné tímy, ktoré potrebujú flexibilné a škálovateľné riešenie.

      Využite výhody pokročilých automatizačných funkcií, podrobných analýz a bezproblémovej integrácie do vašej existujúcej IT infraštruktúry. Takto ušetríte cenný čas a zdroje v zákazníckom servise.

      Zabezpečte si teraz Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) a posuňte svoj zákaznícky servis na novú úroveň – pre väčšiu efektivitu a spokojnejších zákazníkov.

      Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka

      Čo stojí za našimi cenami? Celkom jednoducho: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, modernej technike a skutočných partnerstvách.

      Chytré nakupovanie

      Vďaka viac ako 14 rokom skúseností v medzinárodnom softvérovom obchode a cielenej konsolidácii objemových licencií si zabezpečujeme – a tebe – silné nákupné výhody.

      Žiadne skladové náklady – žiadne náklady na doručenie

      Keďže pracujeme digitálne, fyzické skladové a logistické náklady úplne odpadávajú. Tieto úspory prenášame priamo na teba.

      Priamo od výrobcu

      Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi umožňujú priamy nákup – bez sprostredkovateľov, s exkluzívnymi podmienkami.

      Ceny, ktoré sedia

      Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – pre férové podmienky, nech nakupuješ kdekoľvek.

      Automatizované procesy

      Pomocou moderných systémov automatizujeme mnoho procesov – od objednávky až po zákaznícky servis. To šetrí čas a náklady.

      Menej reklamy – viac dôvery

      Namiesto drahých reklamných kampaní staviame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás najlepšia reklama.

      Nízka marža – dlhodobá spokojnosť

      Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou maržou a ponúkame ti trvalo férové ceny.

      Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba

      Overený originálny softvér

      Všetky produkty sú pred odoslaním kontrolované a overené. Dostaneš výhradne originálny, bezchybný softvér.

      Certifikovaná bezpečnosť obchodu

      S ochranou kupujúceho až do 20 000 € cez Trusted Shops a certifikáciou EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po dokončenie.

      Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc, náš zákaznícky servis je ti k dispozícii kedykoľvek – rýchlo, osobne a spoľahlivo.