Hopp til produktinformasjon
1 fra 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24251

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Regulært pris 12.793,00 kr
Salgspris 12.793,00 kr Regulært pris
Salg Utsolgt
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24251

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFDZ:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Vis produktdetaljer

    <!DOCTYPE html>
    <html lang="de">
    <head>
    <style>
    .feature-section {
    margin-bottom: 30px;
    }
    .feature-section h3 {
    color: #0078d4;
    margin-top: 20px;
    margin-bottom: 10px;
    }
    .feature-icon {
    margin-right: 10px;
    font-weight: bold;
    }
    .requirements-table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
    margin-top: 20px;
    margin-bottom: 30px;
    }
    .requirements-table th, .requirements-table td {
    border: 1px solid #ddd;
    padding: 8px;
    text-align: left;
    }
    .requirements-table th {
    background-color: #f2f2f2;
    }
    </style>

    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

    </head>
    <body>

    <div class="product-description">
    <h2>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)</h2>

    <p>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.</p>

    <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.</p>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">🖥️</span> Benutzeroberfläche und Dashboard</h3>
    <ul>
    <li>Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager</li>
    <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status</li>
    <li>Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort</li>
    <li>Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">🔒</span> Sicherheit und Datenschutz</h3>
    <ul>
    <li>Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen</li>
    <li>Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR</li>
    <li>Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung</li>
    <li>Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">🌐</span> Netzwerk und Cloud-Integration</h3>
    <ul>
    <li>Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module</li>
    <li>Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure</li>
    <li>API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen</li>
    <li>Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">📁</span> Automatisierung und Workflows</h3>
    <ul>
    <li>Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität</li>
    <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
    <li>Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen</li>
    <li>Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen</li>
    </ul>
    </div>

    <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):</h3>
    <table class="requirements-table">
    <tr>
    <th>Komponente</th>
    <th>Anforderung</th>
    </tr>
    <tr>
    <td>Webbrowser</td>
    <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Internetverbindung</td>
    <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Mobile Geräte</td>
    <td>iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Bildschirmauflösung</td>
    <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
    </tr>
    </table>
    </div>

    </body>
    </html>

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

    Med lisensnøkkelen for Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) får du en kraftfull løsning som forbedrer kundeopplevelsen din på lang sikt. Aktiveringen skjer raskt og enkelt, slik at du umiddelbart kan dra nytte av de mange funksjonene.

    Aktiveringen er barnslig enkel – etter kjøpet får du nøkkelen direkte tilsendt og kan taste den inn med en gang. Bekreft inntastingen, og kundeservicen din er klar til bruk på et øyeblikk.

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise retter seg mot bedrifter som søker en pålitelig plattform for kundeinteraksjon, saksbehandling og kunnskapsdatabaser. Den er spesielt egnet for serviceteam som trenger en fleksibel og skalerbar løsning.

    Utnytt fordelene med avanserte automatiseringsfunksjoner, detaljerte analyser og sømløs integrasjon i din eksisterende IT-infrastruktur. På denne måten sparer du verdifull tid og ressurser i kundeservicen.

    Sikre deg nå Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) og løft kundeservicen din til et nytt nivå – for mer effektivitet og fornøyde kunder.

    Vår prisfastsettelse – rettferdig, gjennomsiktig og kundeorientert

    Hva ligger bak prisene våre? Helt enkelt: Et gjennomtenkt system som gir deg beste kvalitet til rettferdige betingelser. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ekte partnerskap.

    Smart shopping

    Med over 14 års erfaring i internasjonal programvarehandel og målrettede sammenslåinger av volumlisenser sikrer vi – og deg – sterke innkjøpsfordeler.

    Ingen lagerkostnader – ingen leveringskostnader

    Fordi vi jobber digitalt, bortfaller fysiske lager- og logistikkostnader helt. Disse besparelsene gir vi direkte videre til deg.

    Direkte fra produsenten

    Langvarige partnerskap med produsenter og distributører muliggjør direkte kjøp – uten mellomledd, med eksklusive betingelser.

    Priser som passer

    Prisene våre tilpasses etter region og valuta – for rettferdige vilkår, uansett hvor du handler.

    Automatiserte prosesser

    Med moderne systemer automatiserer vi mange prosesser – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og kostnader.

    Mindre reklame – mer tillit

    I stedet for dyre reklamekampanjer satser vi på anbefalinger fra fornøyde kunder – det er den beste reklamen for oss.

    Slank margin – langsiktig tilfredshet

    Vårt mål er å gjøre deg fornøyd på lang sikt. Derfor jobber vi med en slank fortjenestemargin og tilbyr deg alltid rettferdige priser.

    Sikkerhet og kvalitet – vårt løfte til deg

    Testet originalprogramvare

    Alle produkter blir kontrollert og verifisert før sending. Du mottar kun original, feilfri programvare.

    Sertifisert butikk-sikkerhet

    Med kjøperbeskyttelse opptil 20 000 € gjennom Trusted Shops og EHI-sertifisering garanterer vi deg en trygg handel fra første klikk til fullføring.

    Hvis du har spørsmål eller bekymringer, står vår kundeservice alltid klar til å hjelpe – raskt, personlig og pålitelig.