Overslaan naar productinformatie
1 van 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Klantenservice Professional (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24253

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Reguliere prijs €565,95
Aanbiedingsprijs €565,95 Reguliere prijs
Aanbieding Uitverkocht
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24253

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNK:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Bekijk productdetails

    <!DOCTYPE html>
    <html lang="de">
    <head>
    <style>
    .feature-section {
    margin-bottom: 30px;
    }
    .feature-section h3 {
    color: #0078d4;
    margin-top: 20px;
    margin-bottom: 10px;
    }
    .feature-icon {
    margin-right: 10px;
    font-weight: bold;
    }
    .requirements-table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
    margin-top: 20px;
    margin-bottom: 30px;
    }
    .requirements-table th, .requirements-table td {
    border: 1px solid #ddd;
    padding: 8px;
    text-align: left;
    }
    .requirements-table th {
    background-color: #f2f2f2;
    }
    </style>

    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

    </head>
    <body>

    <div class="product-description">
    <h2>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)</h2>

    <p>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.</p>

    <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.</p>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">👥</span> Kundenservice-Management</h3>
    <ul>
    <li>Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen</li>
    <li>Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen</li>
    <li>Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität</li>
    <li>Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">💬</span> Omnichannel-Kommunikation</h3>
    <ul>
    <li>Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media</li>
    <li>Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg</li>
    <li>Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung</li>
    <li>Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">📊</span> Analyse und Reporting</h3>
    <ul>
    <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen</li>
    <li>Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse</li>
    <li>Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights</li>
    <li>Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Automatisierung und Workflows</h3>
    <ul>
    <li>Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen</li>
    <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
    <li>Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen</li>
    <li>Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">🔌</span> Integration und Erweiterbarkeit</h3>
    <ul>
    <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365</li>
    <li>Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps</li>
    <li>Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen</li>
    <li>Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile Zugänglichkeit</h3>
    <ul>
    <li>Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android</li>
    <li>Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams</li>
    <li>Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff</li>
    <li>Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte</li>
    </ul>
    </div>

    <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):</h3>
    <table class="requirements-table">
    <tr>
    <th>Komponente</th>
    <th>Anforderung</th>
    </tr>
    <tr>
    <td>Webbrowser</td>
    <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Internetverbindung</td>
    <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Mobile Geräte</td>
    <td>iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Bildschirmauflösung</td>
    <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
    </tr>
    </table>
    </div>

    </body>
    </html>

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

    Met de productsleutel voor Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) krijg je een krachtige oplossing die je klantenservice duurzaam verbetert. De software helpt je om serviceprocessen efficiënter te maken en klantrelaties te versterken.

    De activatie is moeiteloos – direct na aankoop ontvang je de sleutel en kun je deze meteen gebruiken. Gewoon invoeren, bevestigen en je klantenservice is klaar voor gebruik.

    Dynamics 365 Customer Service Professional is gericht op bedrijven die op zoek zijn naar een betrouwbaar platform voor casebeheer, kennisdatabases en klantcommunicatie. Vooral geschikt voor serviceteams die waarde hechten aan flexibiliteit en schaalbaarheid.

    Profiteer van intelligente automatiseringen, gedetailleerde analyses en een soepele integratie in je bestaande IT-landschap. Zo bespaar je tijd en middelen en kun je je volledig op je klanten richten.

    Beveilig nu Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) en til je klantenservice naar een hoger niveau – voor meer efficiëntie en tevreden klanten.

    Onze prijsstelling – eerlijk, transparant en klantgericht

    Wat zit er achter onze prijzen? Heel eenvoudig: een doordacht systeem dat je de beste kwaliteit biedt tegen eerlijke voorwaarden. Daarbij zetten we in op slimme strategieën, moderne technologie en echte partnerschappen.

    Slim inkopen

    Door meer dan 14 jaar ervaring in internationale softwarehandel en gerichte bundeling van volumelicenties verzekeren we ons – en jou – van sterke inkoopvoordelen.

    Geen opslagkosten – geen leveringskosten

    Omdat we digitaal werken, vervallen fysieke opslag- en logistiekkosten volledig. Deze besparingen geven we direct aan jou door.

    Direct van de fabrikant

    Jarenlange samenwerkingen met fabrikanten en distributeurs maken directe inkoop mogelijk – zonder tussenpersonen, met exclusieve voorwaarden.

    Prijzen die passen

    Onze prijzen passen we aan per regio en valuta – voor eerlijke voorwaarden, ongeacht waar je winkelt.

    Geautomatiseerde processen

    Met moderne systemen automatiseren we veel processen – van bestelling tot klantenservice. Dat bespaart tijd en kosten.

    Minder reclame – meer vertrouwen

    In plaats van dure reclamecampagnes vertrouwen we op aanbevelingen van tevreden klanten – dat is voor ons de beste reclame.

    Kleine marge – langdurige tevredenheid

    Ons doel is om je blijvend tevreden te stellen. Daarom werken we met een kleine winstmarge en bieden we je altijd eerlijke prijzen.

    Veiligheid & kwaliteit – onze belofte aan jou

    Geteste originele software

    Alle producten worden voor verzending gecontroleerd en geverifieerd. Je ontvangt uitsluitend originele, onberispelijke software.

    Gecertificeerde winkelveiligheid

    Met kopersbescherming tot 20.000 € via Trusted Shops en EHI-certificering garanderen wij je een veilige aankoop van de eerste klik tot de afronding.

    Bij vragen of problemen staat onze klantenservice altijd voor je klaar – snel, persoonlijk en betrouwbaar.