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Dynamics 365 Partner Sandbox Layanan Pelanggan Pesan Digital

Artikel-Nr.:
241822912
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
N/A
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

Rp 78.781.000,00

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Spesifikasi
Deskripsi
Penetapan harga

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margin-bottom: 30px;
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.feature-section h3 {
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<title>Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging - Features und Spezifikationen</title>

</head>
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<div class="product-description">
<h2>Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging</h2>

<p>Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine cloudbasierte Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice durch digitale Kommunikationskanäle zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Messaging-Dienste wie SMS, WhatsApp und andere Kanäle mit ihren Kunden zu interagieren.</p>

<p>Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die ihren Kundenservice modernisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Kommunikation steigern möchten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen können Unternehmen ihre Kundenanfragen effektiv verwalten und gleichzeitig die Effizienz ihrer Serviceteams erhöhen.</p>

<div class="feature-section">
<h3><span class="feature-icon">💻</span> Multikanal-Kommunikation</h3>
<ul>
<li>Unterstützung für verschiedene Messaging-Plattformen, einschließlich SMS, WhatsApp und Microsoft Teams</li>
<li>Einheitliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung aller Kundenanfragen über verschiedene Kanäle</li>
</ul>
</div>

<div class="feature-section">
<h3><span class="feature-icon">🔄</span> Automatisierung und KI-gestützte Antworten</h3>
<ul>
<li>Einsatz von Chatbots zur Automatisierung häufiger Anfragen und zur Entlastung des Serviceteams</li>
<li>KI-gestützte Vorschläge für Antworten, um die Reaktionszeit zu verkürzen</li>
</ul>
</div>

<div class="feature-section">
<h3><span class="feature-icon">📊</span> Echtzeit-Analysen und Berichterstattung</h3>
<ul>
<li>Detaillierte Dashboards zur Überwachung der Service-Performance und Kundenzufriedenheit</li>
<li>Anpassbare Berichte zur Analyse von Trends und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten</li>
</ul>
</div>

<div class="feature-section">
<h3><span class="feature-icon">🔐</span> Sicherheit und Datenschutz</h3>
<ul>
<li>Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR zur Sicherstellung der Datensicherheit</li>
<li>Verschlüsselung der Kommunikation, um die Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten</li>
</ul>
</div>

<div class="feature-section">
<h3><span class="feature-icon">👥</span> Benutzer- und Rollenverwaltung</h3>
<ul>
<li>Flexible Benutzerverwaltung zur Zuweisung von Rollen und Berechtigungen innerhalb des Teams</li>
<li>Möglichkeit zur Erstellung von Benutzergruppen für eine effizientere Verwaltung</li>
</ul>
</div>

<h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:</h3>
<table class="requirements-table">
<tr>
<th>Komponente</th>
<th>Anforderung</th>
</tr>
<tr>
<td>Webbrowser</td>
<td>Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari</td>
</tr>
<tr>
<td>Internetverbindung</td>
<td>Breitbandverbindung (DSL/Kabel/LTE/5G)</td>
</tr>
<tr>
<td>Bildschirmauflösung</td>
<td>Mindestens 1280 x 800</td>
</tr>
<tr>
<td>Microsoft Dynamics 365</td>
<td>Erforderlich für die Integration und Nutzung der Funktionen</td>
</tr>
</table>
</div>

</body>
</html>

Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging

Gunakan Dynamics 365 Partner Sandbox khusus untuk layanan pelanggan dan integrasikan fitur pesan digital modern untuk mengoptimalkan komunikasi dengan pelanggan Anda melalui berbagai saluran.

Pemasangan sangat mudah – setelah konfigurasi, Anda dapat langsung mulai berkomunikasi. Terhubung dengan pelanggan Anda melalui Chat, SMS, dan jejaring sosial dan tingkatkan kualitas layanan pelanggan Anda.

Dynamics 365 Customer Service menyediakan semua alat yang diperlukan untuk memastikan layanan pelanggan yang cepat dan efektif. Sempurna untuk perusahaan yang ingin meningkatkan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.

Manfaatkan otomatisasi cerdas, analisis mendetail, dan antarmuka pengguna yang intuitif yang membantu Anda memantau semua kontak pelanggan. Dengan demikian, Anda dapat menangani permintaan lebih cepat dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Mulailah sekarang dengan Dynamics 365 Partner Sandbox dan bawa layanan pelanggan Anda dengan pesan digital ke tingkat yang baru.

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