Microsoftilla on ollut useiden kuukausien ajan ongelmia tuoteaktivoinnissa, ja puhelinaktivoinnissa näytetään seuraava viesti:

 

 

Onneksi on vielä puhelinaktivointi, jossa voit suorittaa aktivoinnin puhelimitse. Annamme sinulle ohjeet. Jos internetaktivointi epäonnistuu, palaa takaisin ja valitse puhelinaktivointi. Seuraava ikkuna tulee näkyviin:

 

 

Älä anna tämän viestin hämmentää itseäsi, katso vain asennustunnusta kohdasta 2. Sieltä löydät useita lohkoja, joissa on 6 tai 7 numeroa. Laske siis vain, kuinka monta numeroa lohkossa on, ja valitse sitten seuraava puhelinnumero: 0800 2848 283

Sinulta kysytään asennustunnusta, ja sen syöttämisen jälkeen saat vahvistustunnuksen, jonka voit syöttää uudelleen AH-lohkoihin ikkunassa.