•
1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Επαγγελματική Εξυπηρέτηση Πελατών (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24253

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

Valid

Unterstützte Länder

    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    €565,95
    €565,95
    Προσφορά Εξαντλημένο
    SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
    Länderzone(n):
    Status
    ×

    Unterstützte Länder

      • Artikel-Nr.:

        MS24253

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        CFQ7TTC0LFNK:0001

      • Laufzeit:

        1 Jahr

      Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

      Instant Delivery
      Get key in minutes

      Best Prices
      More Savings

      Easy Payment
      No hidden charges

      24/7 Support
      We're here to help

      Δείτε Λεπτομέρειες Προϊόντος
      • Προδιαγραφές
      • Περιγραφή
      • Τιμολόγηση

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">👥</span> Kundenservice-Management</h3>
      <ul>
      <li>Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen</li>
      <li>Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen</li>
      <li>Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität</li>
      <li>Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">💬</span> Omnichannel-Kommunikation</h3>
      <ul>
      <li>Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media</li>
      <li>Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg</li>
      <li>Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung</li>
      <li>Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📊</span> Analyse und Reporting</h3>
      <ul>
      <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen</li>
      <li>Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse</li>
      <li>Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights</li>
      <li>Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Automatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen</li>
      <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
      <li>Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen</li>
      <li>Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔌</span> Integration und Erweiterbarkeit</h3>
      <ul>
      <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365</li>
      <li>Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps</li>
      <li>Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen</li>
      <li>Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile Zugänglichkeit</h3>
      <ul>
      <li>Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android</li>
      <li>Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams</li>
      <li>Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff</li>
      <li>Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

      Με το κλειδί άδειας για το Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) αποκτάς μια ισχυρή λύση που βελτιώνει ουσιαστικά την εξυπηρέτηση πελατών σου. Το λογισμικό σε βοηθά να κάνεις τις διαδικασίες εξυπηρέτησης πιο αποδοτικές και να ενισχύσεις τις σχέσεις με τους πελάτες.

      Η ενεργοποίηση γίνεται εύκολα – αμέσως μετά την αγορά λαμβάνεις το κλειδί και μπορείς να το χρησιμοποιήσεις αμέσως. Απλά εισάγεις, επιβεβαιώνεις και η εξυπηρέτηση πελατών σου είναι έτοιμη προς χρήση.

      Το Dynamics 365 Customer Service Professional απευθύνεται σε επιχειρήσεις που αναζητούν μια αξιόπιστη πλατφόρμα για διαχείριση υποθέσεων, βάσεις γνώσεων και επικοινωνία με πελάτες. Ιδιαίτερα κατάλληλο για ομάδες εξυπηρέτησης που δίνουν έμφαση στην ευελιξία και την κλιμακωσιμότητα.

      Επωφελήσου από έξυπνες αυτοματοποιήσεις, λεπτομερείς αναλύσεις και ομαλή ενσωμάτωση στο υπάρχον IT περιβάλλον σου. Έτσι εξοικονομείς χρόνο και πόρους και μπορείς να εστιάσεις πλήρως στους πελάτες σου.

      Ασφάλισε τώρα το Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) και αναβάθμισε την εξυπηρέτηση πελατών σου σε νέο επίπεδο – για περισσότερη αποδοτικότητα και ικανοποιημένους πελάτες.

      Η τιμολογιακή μας πολιτική – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη

      Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα με δίκαιους όρους. Για αυτό βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και αληθινές συνεργασίες.

      Έξυπνες αγορές

      Με πάνω από 14 χρόνια εμπειρίας στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στοχευμένες συγκεντρώσεις αδειών όγκου, εξασφαλίζουμε – και για εσένα – ισχυρά πλεονεκτήματα αγοράς.

      Χωρίς κόστη αποθήκευσης – χωρίς κόστη παράδοσης

      Επειδή δουλεύουμε ψηφιακά, δεν υπάρχουν φυσικά κόστη αποθήκευσης και logistics. Αυτές τις εξοικονομήσεις τις μεταφέρουμε απευθείας σε εσένα.

      Απευθείας από τον κατασκευαστή

      Μακροχρόνιες συνεργασίες με κατασκευαστές και διανομείς επιτρέπουν την άμεση αγορά – χωρίς μεσάζοντες, με αποκλειστικούς όρους.

      Τιμές που ταιριάζουν

      Προσαρμόζουμε τις τιμές μας ανάλογα με την περιοχή και το νόμισμα – για δίκαιους όρους, όπου κι αν αγοράζεις.

      Αυτοματοποιημένες διαδικασίες

      Με σύγχρονα συστήματα αυτοματοποιούμε πολλές διαδικασίες – από την παραγγελία μέχρι την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και κόστος.

      Λιγότερη διαφήμιση – περισσότερη εμπιστοσύνη

      Αντί για ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες, βασιζόμαστε στις συστάσεις ικανοποιημένων πελατών – αυτή είναι για εμάς η καλύτερη διαφήμιση.

      Χαμηλό περιθώριο – μακροχρόνια ικανοποίηση

      Στόχος μας είναι να σε κάνουμε μόνιμα ικανοποιημένο. Γι' αυτό δουλεύουμε με χαμηλό περιθώριο κέρδους και προσφέρουμε πάντα δίκαιες τιμές.

      Ασφάλεια & Ποιότητα – η υπόσχεσή μας σε εσένα

      Ελεγμένο αυθεντικό λογισμικό

      Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και επαληθεύονται πριν από την αποστολή. Λαμβάνεις αποκλειστικά αυθεντικό, άψογο λογισμικό.

      Πιστοποιημένη ασφάλεια καταστημάτων

      Με προστασία αγοραστή έως 20.000 € μέσω Trusted Shops και πιστοποίηση EHI, σου εγγυόμαστε μια ασφαλή αγορά από το πρώτο κλικ μέχρι την ολοκλήρωση.

      Σε περίπτωση ερωτήσεων ή προβλημάτων, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου – γρήγορα, προσωπικά και αξιόπιστα.