Microsoft má již několik měsíců problémy s aktivací produktu a při telefonické aktivaci se zobrazí následující zpráva:

 

 

Naštěstí existuje ještě telefonická aktivace, při které můžete aktivaci provést telefonicky. Poskytneme vám pokyny. Pokud internetová aktivace selže, vraťte se zpět a zvolte telefonickou aktivaci. Zobrazí se následující okno:

 

 

Nenechte se touto zprávou zmást a podívejte se pouze na instalační ID pod bodem 2. Tam najdete několik bloků se 6 nebo 7 číslicemi. Jednoduše spočítejte, kolik číslic má jeden blok, a poté vyberte následující telefonní číslo: 0800 2848 283

Poté budete vyzváni k zadání instalačního ID a po jeho zadání obdržíte potvrzovací ID, které můžete znovu zadat v okně v blocích AH.