Přeskočit na informace o produktu
1 z 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24253

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Běžná cena $1,147.00
Akční cena $1,147.00 Běžná cena
Výprodej Vyprodáno
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24253

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNK:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Zobrazit podrobnosti o produktu

    <!DOCTYPE html>
    <html lang="de">
    <head>
    <style>
    .feature-section {
    margin-bottom: 30px;
    }
    .feature-section h3 {
    color: #0078d4;
    margin-top: 20px;
    margin-bottom: 10px;
    }
    .feature-icon {
    margin-right: 10px;
    font-weight: bold;
    }
    .requirements-table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
    margin-top: 20px;
    margin-bottom: 30px;
    }
    .requirements-table th, .requirements-table td {
    border: 1px solid #ddd;
    padding: 8px;
    text-align: left;
    }
    .requirements-table th {
    background-color: #f2f2f2;
    }
    </style>

    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

    </head>
    <body>

    <div class="product-description">
    <h2>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)</h2>

    <p>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.</p>

    <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.</p>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">👥</span> Kundenservice-Management</h3>
    <ul>
    <li>Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen</li>
    <li>Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen</li>
    <li>Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität</li>
    <li>Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">💬</span> Omnichannel-Kommunikation</h3>
    <ul>
    <li>Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media</li>
    <li>Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg</li>
    <li>Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung</li>
    <li>Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">📊</span> Analyse und Reporting</h3>
    <ul>
    <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen</li>
    <li>Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse</li>
    <li>Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights</li>
    <li>Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Automatisierung und Workflows</h3>
    <ul>
    <li>Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen</li>
    <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
    <li>Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen</li>
    <li>Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">🔌</span> Integration und Erweiterbarkeit</h3>
    <ul>
    <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365</li>
    <li>Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps</li>
    <li>Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen</li>
    <li>Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen</li>
    </ul>
    </div>

    <div class="feature-section">
    <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile Zugänglichkeit</h3>
    <ul>
    <li>Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android</li>
    <li>Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams</li>
    <li>Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff</li>
    <li>Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte</li>
    </ul>
    </div>

    <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):</h3>
    <table class="requirements-table">
    <tr>
    <th>Komponente</th>
    <th>Anforderung</th>
    </tr>
    <tr>
    <td>Webbrowser</td>
    <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Internetverbindung</td>
    <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Mobile Geräte</td>
    <td>iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps</td>
    </tr>
    <tr>
    <td>Bildschirmauflösung</td>
    <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
    </tr>
    </table>
    </div>

    </body>
    </html>

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

    S licenčním klíčem pro Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) získáte výkonné řešení, které trvale zlepší váš zákaznický servis. Software vám pomůže efektivněji řídit servisní procesy a posílit vztahy se zákazníky.

    Aktivace je snadná – ihned po nákupu obdržíte klíč a můžete jej okamžitě použít. Jednoduše zadejte, potvrďte a váš zákaznický servis je připraven k použití.

    Dynamics 365 Customer Service Professional je určen pro firmy, které hledají spolehlivou platformu pro správu případů, znalostní databáze a komunikaci se zákazníky. Zvláště vhodné pro servisní týmy, které kladou důraz na flexibilitu a škálovatelnost.

    Využijte inteligentní automatizace, podrobné analýzy a bezproblémovou integraci do vaší stávající IT infrastruktury. Ušetříte tak čas a zdroje a můžete se plně soustředit na své zákazníky.

    Zajistěte si nyní Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) a posuňte svůj zákaznický servis na novou úroveň – pro větší efektivitu a spokojené zákazníky.

    Naše cenotvorba – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka

    Co stojí za našimi cenami? Jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.

    Chytré nakupování

    Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.

    Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu

    Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadly. Tyto úspory předáváme přímo tobě.

    Přímo od výrobce

    Dlouholeté partnerství s výrobci a distributory umožňuje přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.

    Ceny, které sedí

    Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.

    Automatizované procesy

    S moderními systémy automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.

    Méně reklamy – více důvěry

    Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.

    Nízká marže – dlouhodobá spokojenost

    Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s nízkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.

    Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě

    Ověřený originální software

    Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš pouze originální, bezvadný software.

    Certifikovaná bezpečnost obchodu

    S ochranou kupujícího až do 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikace EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.

    Při dotazech nebo problémech je ti náš zákaznický servis kdykoli k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.