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Dynamics 365 Field Service (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24255

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNL:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

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      • Artikel-Nr.:

        MS24255

      • Sprache(n):
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        CFQ7TTC0LFNL:0001

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      Prikaz podrobnosti izdelka
      • Specifikacije
      • Opis
      • Cenovna politika

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
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      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
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      }
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      }
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      border: 1px solid #ddd;
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      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Field Service (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Field Service (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Field Service (NCE) ist eine cloudbasierte Softwarelösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Außendienstleistungen effizient planen, verwalten und optimieren möchten. Die Plattform unterstützt Serviceorganisationen dabei, Techniker optimal einzusetzen, Serviceaufträge effektiv zu koordinieren und die Kundenzufriedenheit durch proaktiven sowie reaktiven Support nachhaltig zu steigern.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen mit mobilen Serviceteams in Branchen wie Fertigung, Versorgungsunternehmen, Gesundheitswesen und Telekommunikation. Durch die Nutzung moderner Technologien und nahtlose Integration in das Dynamics 365-Ökosystem ermöglicht Dynamics 365 Field Service eine flexible, skalierbare und sichere Verwaltung von Außendienstprozessen.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🛠️</span> Einsatzplanung und Ressourcenmanagement</h3>
      <ul>
      <li>Intelligente Terminplanung mit automatischer Zuweisung basierend auf Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Standort der Techniker</li>
      <li>Echtzeit-Übersicht über Ressourcen und Aufträge zur Optimierung der Einsatzplanung</li>
      <li>Mobile Einsatzpläne und Routenoptimierung für Außendienstmitarbeiter</li>
      <li>Effiziente Verwaltung von Serviceaufträgen zur Steigerung der Produktivität</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile Außendienst-Apps</h3>
      <ul>
      <li>Zugriff auf Auftragsdetails, Kundeninformationen und Servicehistorie über mobile Geräte</li>
      <li>Offline-Funktionalität zur Arbeit auch ohne Internetverbindung</li>
      <li>Möglichkeit zur Erfassung von Fotos, Unterschriften und Serviceberichten direkt vor Ort</li>
      <li>Benutzerfreundliche Apps für iOS und Android zur Unterstützung mobiler Techniker</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Serviceautomatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Erstellung und Zuweisung von Serviceaufträgen basierend auf Kundenanfragen oder IoT-Daten</li>
      <li>Integration von Wartungsplänen und proaktiven Servicebenachrichtigungen</li>
      <li>Anpassbare Workflows zur Unterstützung individueller Geschäftsprozesse</li>
      <li>Optimierung der Serviceprozesse durch intelligente Automatisierung</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🌐</span> Integration und Datenvernetzung</h3>
      <ul>
      <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen wie Sales, Customer Service und Finance</li>
      <li>Anbindung an IoT-Plattformen zur Überwachung von Geräten und automatischer Fehlererkennung</li>
      <li>Unterstützung von APIs und Schnittstellen für Drittanbieterlösungen</li>
      <li>Ermöglicht umfassende Datenvernetzung für ganzheitliche Serviceprozesse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔐</span> Sicherheit und Compliance</h3>
      <ul>
      <li>Einhaltung von Datenschutzbestimmungen durch rollenbasierte Zugriffskontrollen</li>
      <li>Sichere Datenübertragung und Speicherung in der Microsoft Azure Cloud</li>
      <li>Audit- und Protokollierungsfunktionen zur Nachverfolgung von Serviceaktivitäten</li>
      <li>Schutz sensibler Kundendaten und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Field Service (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 13.0 oder höher, Android 8.0 oder höher für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Field Service (NCE)

      Z Dynamics 365 Field Service (NCE) izboljšate organizacijo vašega terenskega servisa in povečate produktivnost vaših servisnih procesov. Ta vsestranska rešitev vam zagotavlja vsa orodja za hitro in učinkovito obravnavo zahtevkov strank.

      Enostavno upravljanje servisnih posegov – načrtujte termine, dodeljujte vire in spremljajte status posega v realnem času. Tako zagotovite, da so vaši tehniki vedno pravočasno na pravem mestu.

      Dynamics 365 Field Service vam pomaga z zgodnjim odkrivanjem in odpravljanjem težav s proaktivnim vzdrževanjem. To vodi do bolj zadovoljnih strank in znižanja vaših obratovalnih stroškov.

      Izkoristite inteligentno načrtovanje terminov, mobilni dostop in podrobne analize, ki vam pomagajo sprejemati utemeljene odločitve in nenehno izboljševati kakovost vašega servisa.

      Začnite še danes z Dynamics 365 Field Service (NCE) in dvignite vaš terenski servis na novo raven – za večjo učinkovitost in navdušene stranke.

      Naše oblikovanje cen – pošteno, pregledno in usmerjeno k strankam

      Kaj stoji za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti ponuja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem stavimo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in prave partnerstva.

      Pameten nakup

      Z več kot 14 leti izkušenj v mednarodni trgovini s programsko opremo in ciljnim združevanjem količinskih licenc si zagotavljamo – in tebi – močne nakupne prednosti.

      Brez stroškov skladiščenja – brez stroškov dostave

      Ker delamo digitalno, fizični stroški skladiščenja in logistike popolnoma odpadejo. Te prihranke prenesemo neposredno na tebe.

      Neposredno od proizvajalca

      Dolgoletna partnerstva s proizvajalci in distributerji omogočajo neposreden nakup – brez posrednikov, z ekskluzivnimi pogoji.

      Cene, ki ustrezajo

      Cene prilagajamo glede na regijo in valuto – za poštene pogoje, ne glede na to, kje nakupuješ.

      Avtomatizirani procesi

      Z modernimi sistemi avtomatiziramo številne procese – od naročila do službe za pomoč strankam. To prihrani čas in stroške.

      Manj oglaševanja – več zaupanja

      Namesto dragih oglaševalskih kampanj stavimo na priporočila zadovoljnih strank – to je za nas najboljša reklama.

      Nizka marža – dolgoročno zadovoljstvo

      Naš cilj je, da te dolgoročno zadovoljimo. Zato delujemo z nizko maržo in ti nudimo trajno poštene cene.

      Varnost in kakovost – naše obljube tebi

      Preverjena originalna programska oprema

      Vsi izdelki so pred pošiljanjem preverjeni in potrjeni. Prejmeš izključno originalno, brezhibno programsko opremo.

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      Z zaščito kupca do 20.000 € preko Trusted Shops in EHI-certifikata ti zagotavljamo varen nakup od prvega klika do zaključka.

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