•
1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24253

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

Valid

Unterstützte Länder

    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    €565,95
    €565,95
    Prodaja Razprodano
    SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
    Länderzone(n):
    Status
    ×

    Unterstützte Länder

      • Artikel-Nr.:

        MS24253

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        CFQ7TTC0LFNK:0001

      • Laufzeit:

        1 Jahr

      Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

      Instant Delivery
      Get key in minutes

      Best Prices
      More Savings

      Easy Payment
      No hidden charges

      24/7 Support
      We're here to help

      Prikaz podrobnosti izdelka
      • Specifikacije
      • Opis
      • Cenovna politika

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">👥</span> Kundenservice-Management</h3>
      <ul>
      <li>Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen</li>
      <li>Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen</li>
      <li>Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität</li>
      <li>Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">💬</span> Omnichannel-Kommunikation</h3>
      <ul>
      <li>Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media</li>
      <li>Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg</li>
      <li>Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung</li>
      <li>Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📊</span> Analyse und Reporting</h3>
      <ul>
      <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen</li>
      <li>Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse</li>
      <li>Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights</li>
      <li>Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Automatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen</li>
      <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
      <li>Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen</li>
      <li>Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔌</span> Integration und Erweiterbarkeit</h3>
      <ul>
      <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365</li>
      <li>Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps</li>
      <li>Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen</li>
      <li>Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile Zugänglichkeit</h3>
      <ul>
      <li>Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android</li>
      <li>Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams</li>
      <li>Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff</li>
      <li>Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

      Z licenčnim ključem za Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) prejmete zmogljivo rešitev, ki trajno izboljša vašo podporo strankam. Programska oprema vam pomaga učinkoviteje oblikovati servisne procese in krepiti odnose s strankami.

      Aktivacija je enostavna – takoj po nakupu prejmete ključ in ga lahko takoj uporabite. Preprosto vnesite, potrdite in vaša podpora strankam je pripravljena za uporabo.

      Dynamics 365 Customer Service Professional je namenjen podjetjem, ki iščejo zanesljivo platformo za upravljanje primerov, baze znanja in komunikacijo s strankami. Še posebej primeren za servisne ekipe, ki cenijo prilagodljivost in razširljivost.

      Izkoristite pametno avtomatizacijo, podrobne analize in nemoteno integracijo v vašo obstoječo IT-infrastrukturo. Tako prihranite čas in vire ter se lahko v celoti osredotočite na svoje stranke.

      Zagotovite si Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) zdaj in dvignite svojo podporo strankam na novo raven – za večjo učinkovitost in zadovoljne stranke.

      Naše oblikovanje cen – pošteno, pregledno in usmerjeno k strankam

      Kaj stoji za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti ponuja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem stavimo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in prave partnerstva.

      Pameten nakup

      Z več kot 14 leti izkušenj v mednarodni trgovini s programsko opremo in ciljnim združevanjem količinskih licenc si zagotavljamo – in tebi – močne nakupne prednosti.

      Brez stroškov skladiščenja – brez stroškov dostave

      Ker delamo digitalno, fizični stroški skladiščenja in logistike popolnoma odpadejo. Te prihranke prenesemo neposredno na tebe.

      Neposredno od proizvajalca

      Dolgoletna partnerstva s proizvajalci in distributerji omogočajo neposreden nakup – brez posrednikov, z ekskluzivnimi pogoji.

      Cene, ki ustrezajo

      Cene prilagajamo glede na regijo in valuto – za poštene pogoje, ne glede na to, kje nakupuješ.

      Avtomatizirani procesi

      Z modernimi sistemi avtomatiziramo številne procese – od naročila do službe za pomoč strankam. To prihrani čas in stroške.

      Manj oglaševanja – več zaupanja

      Namesto dragih oglaševalskih kampanj stavimo na priporočila zadovoljnih strank – to je za nas najboljša reklama.

      Nizka marža – dolgoročno zadovoljstvo

      Naš cilj je, da te dolgoročno zadovoljimo. Zato delujemo z nizko maržo in ti nudimo trajno poštene cene.

      Varnost in kakovost – naše obljube tebi

      Preverjena originalna programska oprema

      Vsi izdelki so pred pošiljanjem preverjeni in potrjeni. Prejmeš izključno originalno, brezhibno programsko opremo.

      Certificirana varnost trgovine

      Z zaščito kupca do 20.000 € preko Trusted Shops in EHI-certifikata ti zagotavljamo varen nakup od prvega klika do zaključka.

      Če imaš vprašanja ali težave, ti je naša služba za pomoč strankam vedno na voljo – hitro, osebno in zanesljivo.