•
1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise à associer à une offre de base Dynamics 365 éligible (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24252

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0003

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

Valid

Unterstützte Länder

    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    €224,95
    €224,95
    En solde Épuisé
    SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
    Länderzone(n):
    Status
    ×

    Unterstützte Länder

      • Artikel-Nr.:

        MS24252

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        CFQ7TTC0LFDZ:0003

      • Laufzeit:

        1 Jahr

      Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

      Instant Delivery
      Get key in minutes

      Best Prices
      More Savings

      Easy Payment
      No hidden charges

      24/7 Support
      We're here to help

      Voir les détails du produit
      • Spécifications
      • Description
      • Tarification

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine erweiterte, cloudbasierte Kundenservice-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die bereits eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz besitzen. Diese Enterprise-Edition bietet umfassende Funktionen zur Optimierung des Kundenservice, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur effizienten Verwaltung von Serviceanfragen in komplexen Unternehmensumgebungen.</p>

      <p>Mit dieser Lösung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zentral steuern und analysieren, wodurch eine konsistente und personalisierte Serviceerfahrung gewährleistet wird. Die Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen und die Erweiterbarkeit durch die Microsoft Power Platform ermöglichen eine flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🖥️</span> Omnichannel-Kundenservice</h3>
      <ul>
      <li>Unterstützung mehrerer Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Social Media und SMS</li>
      <li>Einheitliches Dashboard zur Verwaltung aller Kundeninteraktionen in Echtzeit</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📊</span> Service-Management und Analyse</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Fallzuweisung und Eskalationsmanagement zur schnellen Problemlösung</li>
      <li>Detaillierte Berichte und Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und Performance</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔐</span> Sicherheit und Compliance</h3>
      <ul>
      <li>Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenschutzfunktionen gemäß GDPR und anderen Standards</li>
      <li>Sichere Speicherung und Verarbeitung sensibler Kundendaten in der Microsoft Cloud</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔄</span> Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung</h3>
      <ul>
      <li>Einsatz von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Agenten zur Entlastung des Serviceteams</li>
      <li>Automatisierte Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔌</span> Integration und Erweiterbarkeit</h3>
      <ul>
      <li>Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales, Marketing und Field Service</li>
      <li>Erweiterbar durch Microsoft Power Platform und zahlreiche Drittanbieter-Apps</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📱</span> Mobile und Remote-Zugriff</h3>
      <ul>
      <li>Zugriff auf Kundenservice-Daten und -Funktionen über mobile Apps für iOS und Android</li>
      <li>Unterstützung von Remote- und Außendienstmitarbeitern durch Echtzeit-Informationen</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Betriebssystem</td>
      <td>Windows 10/11, macOS 10.15+ für Desktopzugriff; iOS 14+ oder Android 10+ für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>Smartphones und Tablets mit iOS oder Android Betriebssystem</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Cloud-Plattform</td>
      <td>Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

      Avec la clé de licence pour Dynamics 365 Customer Service Enterprise, vous obtenez une solution puissante qui élève votre service client à un nouveau niveau. Profitez d'une plateforme complète spécialement conçue pour permettre aux entreprises d'offrir un support de premier ordre.

      L'activation est facile – après l'achat, vous recevez immédiatement la clé et pouvez commencer directement. Il suffit de la saisir, de confirmer, et votre système de service client est prêt à l'emploi.

      Dynamics 365 Customer Service Enterprise est idéal pour les entreprises qui recherchent une base fiable pour la communication client, la gestion des cas et la gestion des connaissances. Parfait pour les équipes de service qui préfèrent des solutions flexibles et évolutives.

      Profitez de fonctionnalités avancées d'automatisation, d'analyses détaillées et d'une intégration fluide dans votre infrastructure informatique existante. Cela vous permet d'économiser un temps précieux et des ressources.

      Assurez-vous dès maintenant Dynamics 365 Customer Service Enterprise et améliorez durablement votre service client – pour plus d'efficacité et des clients satisfaits.

      Notre tarification – juste, transparente et orientée client

      Qu'est-ce qui se cache derrière nos prix ? C'est simple : un système réfléchi qui vous offre la meilleure qualité à des conditions équitables. Pour cela, nous misons sur des stratégies intelligentes, une technologie moderne et de véritables partenariats.

      Acheter intelligemment

      Grâce à plus de 14 ans d'expérience dans le commerce international de logiciels et à des regroupements ciblés de licences en volume, nous assurons – et vous aussi – de forts avantages d'achat.

      Pas de frais de stockage – pas de frais de livraison

      Parce que nous travaillons en digital, les coûts physiques de stockage et de logistique sont totalement éliminés. Ces économies vous sont directement répercutées.

      Directement du fabricant

      Des partenariats de longue date avec les fabricants et distributeurs permettent un achat direct – sans intermédiaires, avec des conditions exclusives.

      Des prix adaptés

      Nous adaptons nos prix selon la région et la devise – pour des conditions équitables, où que vous fassiez vos achats.

      Processus automatisés

      Avec des systèmes modernes, nous automatisons de nombreux processus – de la commande au service client. Cela permet de gagner du temps et de réduire les coûts.

      Moins de publicité – plus de confiance

      Au lieu de campagnes publicitaires coûteuses, nous misons sur les recommandations de clients satisfaits – c'est pour nous la meilleure publicité.

      Marge réduite – satisfaction à long terme

      Notre objectif est de vous satisfaire durablement. C'est pourquoi nous travaillons avec une marge bénéficiaire réduite et vous proposons des prix justes sur le long terme.

      Sécurité & qualité – notre promesse pour vous

      Logiciels originaux vérifiés

      Tous les produits sont contrôlés et vérifiés avant expédition. Vous recevez uniquement des logiciels originaux et impeccables.

      Sécurité certifiée des boutiques

      Avec une protection acheteur jusqu'à 20 000 € grâce à Trusted Shops et la certification EHI, nous vous garantissons un achat sécurisé du premier clic jusqu'à la finalisation.

      Pour toute question ou préoccupation, notre service client est toujours à votre disposition – rapide, personnel et fiable.