•
1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24251

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

Valid

Unterstützte Länder

    SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
    €1.066,95
    €1.066,95
    Προσφορά Εξαντλημένο
    SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
    Länderzone(n):
    Status
    ×

    Unterstützte Länder

      • Artikel-Nr.:

        MS24251

      • Sprache(n):
      • Hersteller-Nr.:

        CFQ7TTC0LFDZ:0001

      • Laufzeit:

        1 Jahr

      Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

      Instant Delivery
      Get key in minutes

      Best Prices
      More Savings

      Easy Payment
      No hidden charges

      24/7 Support
      We're here to help

      Δείτε Λεπτομέρειες Προϊόντος
      • Προδιαγραφές
      • Περιγραφή
      • Τιμολόγηση

      <!DOCTYPE html>
      <html lang="de">
      <head>
      <style>
      .feature-section {
      margin-bottom: 30px;
      }
      .feature-section h3 {
      color: #0078d4;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 10px;
      }
      .feature-icon {
      margin-right: 10px;
      font-weight: bold;
      }
      .requirements-table {
      width: 100%;
      border-collapse: collapse;
      margin-top: 20px;
      margin-bottom: 30px;
      }
      .requirements-table th, .requirements-table td {
      border: 1px solid #ddd;
      padding: 8px;
      text-align: left;
      }
      .requirements-table th {
      background-color: #f2f2f2;
      }
      </style>

      <meta charset="UTF-8">
      <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
      <title>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) - Features und Spezifikationen</title>

      </head>
      <body>

      <div class="product-description">
      <h2>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)</h2>

      <p>Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.</p>

      <p>Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.</p>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🖥️</span> Benutzeroberfläche und Dashboard</h3>
      <ul>
      <li>Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager</li>
      <li>Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status</li>
      <li>Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort</li>
      <li>Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🔒</span> Sicherheit und Datenschutz</h3>
      <ul>
      <li>Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen</li>
      <li>Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR</li>
      <li>Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung</li>
      <li>Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">🌐</span> Netzwerk und Cloud-Integration</h3>
      <ul>
      <li>Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module</li>
      <li>Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure</li>
      <li>API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen</li>
      <li>Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte</li>
      </ul>
      </div>

      <div class="feature-section">
      <h3><span class="feature-icon">📁</span> Automatisierung und Workflows</h3>
      <ul>
      <li>Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität</li>
      <li>KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung</li>
      <li>Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen</li>
      <li>Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen</li>
      </ul>
      </div>

      <h3>Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):</h3>
      <table class="requirements-table">
      <tr>
      <th>Komponente</th>
      <th>Anforderung</th>
      </tr>
      <tr>
      <td>Webbrowser</td>
      <td>Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Internetverbindung</td>
      <td>Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Mobile Geräte</td>
      <td>iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps</td>
      </tr>
      <tr>
      <td>Bildschirmauflösung</td>
      <td>Mindestens 1024 x 768 Pixel</td>
      </tr>
      </table>
      </div>

      </body>
      </html>

      Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

      Με το κλειδί άδειας για το Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) αποκτάς μια ισχυρή λύση που βελτιώνει ουσιαστικά την εμπειρία των πελατών σου. Η ενεργοποίηση γίνεται γρήγορα και απλά, ώστε να μπορείς να επωφεληθείς αμέσως από τις πολυάριθμες λειτουργίες.

      Η ενεργοποίηση είναι πανεύκολη – μετά την αγορά λαμβάνεις το κλειδί απευθείας και μπορείς να το εισάγεις αμέσως. Επιβεβαίωσε την εισαγωγή και η εξυπηρέτηση πελατών σου είναι έτοιμη σε χρόνο μηδέν.

      Το Dynamics 365 Customer Service Enterprise απευθύνεται σε επιχειρήσεις που αναζητούν μια αξιόπιστη πλατφόρμα για αλληλεπίδραση με πελάτες, διαχείριση υποθέσεων και βάσεις γνώσεων. Είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για ομάδες εξυπηρέτησης που χρειάζονται μια ευέλικτη και κλιμακούμενη λύση.

      Αξιοποίησε τα πλεονεκτήματα των προηγμένων λειτουργιών αυτοματοποίησης, λεπτομερών αναλύσεων και απρόσκοπτης ενσωμάτωσης στην υπάρχουσα υποδομή IT σου. Έτσι εξοικονομείς πολύτιμο χρόνο και πόρους στην εξυπηρέτηση πελατών.

      Εξασφάλισε τώρα το Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) και αναβάθμισε την εξυπηρέτηση πελατών σου σε ένα νέο επίπεδο – για περισσότερη αποδοτικότητα και ικανοποιημένους πελάτες.

      Η τιμολογιακή μας πολιτική – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη

      Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα με δίκαιους όρους. Για αυτό βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και αληθινές συνεργασίες.

      Έξυπνες αγορές

      Με πάνω από 14 χρόνια εμπειρίας στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στοχευμένες συγκεντρώσεις αδειών όγκου, εξασφαλίζουμε – και για εσένα – ισχυρά πλεονεκτήματα αγοράς.

      Χωρίς κόστη αποθήκευσης – χωρίς κόστη παράδοσης

      Επειδή δουλεύουμε ψηφιακά, δεν υπάρχουν φυσικά κόστη αποθήκευσης και logistics. Αυτές τις εξοικονομήσεις τις μεταφέρουμε απευθείας σε εσένα.

      Απευθείας από τον κατασκευαστή

      Μακροχρόνιες συνεργασίες με κατασκευαστές και διανομείς επιτρέπουν την άμεση αγορά – χωρίς μεσάζοντες, με αποκλειστικούς όρους.

      Τιμές που ταιριάζουν

      Προσαρμόζουμε τις τιμές μας ανάλογα με την περιοχή και το νόμισμα – για δίκαιους όρους, όπου κι αν αγοράζεις.

      Αυτοματοποιημένες διαδικασίες

      Με σύγχρονα συστήματα αυτοματοποιούμε πολλές διαδικασίες – από την παραγγελία μέχρι την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και κόστος.

      Λιγότερη διαφήμιση – περισσότερη εμπιστοσύνη

      Αντί για ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες, βασιζόμαστε στις συστάσεις ικανοποιημένων πελατών – αυτή είναι για εμάς η καλύτερη διαφήμιση.

      Χαμηλό περιθώριο – μακροχρόνια ικανοποίηση

      Στόχος μας είναι να σε κάνουμε μόνιμα ικανοποιημένο. Γι' αυτό δουλεύουμε με χαμηλό περιθώριο κέρδους και προσφέρουμε πάντα δίκαιες τιμές.

      Ασφάλεια & Ποιότητα – η υπόσχεσή μας σε εσένα

      Ελεγμένο αυθεντικό λογισμικό

      Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και επαληθεύονται πριν από την αποστολή. Λαμβάνεις αποκλειστικά αυθεντικό, άψογο λογισμικό.

      Πιστοποιημένη ασφάλεια καταστημάτων

      Με προστασία αγοραστή έως 20.000 € μέσω Trusted Shops και πιστοποίηση EHI, σου εγγυόμαστε μια ασφαλή αγορά από το πρώτο κλικ μέχρι την ολοκλήρωση.

      Σε περίπτωση ερωτήσεων ή προβλημάτων, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου – γρήγορα, προσωπικά και αξιόπιστα.